为什么会出现黑名单?
ETC因扣款失败被列入黑名单,常见原因包括绑定的银行卡余额不足、预留手机号或身份信息未及时更新、银行卡到期或状态异常等。针对不同情况,解决方法也有所不同,下面为您详细说明。
如何解除黑名单?
1
银行卡余额不足
------ 扣款失败导致黑名单
出行前确认ETC绑定的银行卡内余额是否充足,若因余额不足,导致扣款失败出现黑名单,请及时将银行卡内钱款补足,系统会在次日早上6:00--8:00自动扣费,扣费成功后黑名单状态会自动解除。
2
预留信息未及时更新
若银行卡更改过预留手机号、更新身份信息、或者升级换卡,请登录公众号在个人中心将银行卡重新绑定。ETC服务--ETC登录--我的--去登录,输入预留手机号和密码登录,登录后点击银行卡管理--更换银行卡,将银行卡重新绑定,绑定成功后等待系统自动扣费即可。
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3
银行卡状态异常
若银行卡扣费失败提示“交易失败,详情咨询发卡行”,需联系银行客服咨询银联在线支付功能受限原因,银行卡功能恢复后即可自动扣费。