是的,ETC服务费已在2026年全面取消。根据2026年实施的新规,全国范围内停止收取ETC设备费、押金、年费、注销费等所有基础服务费用,所有官方渠道办理ETC均为“零费用”。这一政策旨在整治ETC行业乱象,提升用户体验,具体变化包括:
费用全面取消:
取消设备费、安装费、激活费、注销费等所有基础服务费。
银行此前已冻结的押金要求在7日内全部解冻返还。
不得设置预存金、保证金等资金门槛(货运车除外),并废除合约期及提前注销的违约金。
支付方式自由选择:
禁止强制绑定信用卡、理财、保险等金融产品。
车主可自由选择储蓄卡、微信、支付宝等多种支付渠道,无需为办ETC额外开通不必要的金融账户。
注销流程简化:
支持线上办理注销,无需跑银行网点。
注销时限不超过7个工作日,设备押金在注销后3个工作日内全额退还。
服务透明化:
所有收费明细实时推送,通行费之外不收取任何“服务费”“管理费”。
默认开通的停车场、无感支付等附加服务被明令禁止,必须由用户主动确认。
全国统一服务体系:
交通运输部开通全国ETC统一客服热线95022,建立跨区域、跨渠道的服务联动机制。
车主遇到设备故障、扣费异常等问题,无需辗转多个部门,一个电话就能解决。