ETC多扣费申诉方式如下：

1. 拨打客服热线：

   • 全国ETC服务监督热线：95022（7×24小时服务），提供通行时间、出入口、车牌号及扣费凭证等信息。

   • 交通运输服务热线：12328，部分地区支持通过该热线投诉ETC多扣费问题。

   • 高速服务热线：12122，可咨询ETC扣费异常相关问题。

   • 发卡行客服热线：如绑定的是农行账户，可直接联系农行客服核实扣费情况，确认重复扣费后银行会按流程处理退款。

   
   

2. 线上申诉平台：

   • ETC官方公众号/小程序：关注本地ETC官方公众号（如“粤通卡”“浙江ETC”等），通过网上客服输入“扣费异常”，选择切合实际的情况，填写申诉表格并提交。

   • ETC官方APP：部分地区的ETC发行方提供官方APP，可通过APP内的“扣费异常申诉”功能提交申诉。

   • 银行APP：若ETC绑定的是银行卡，可通过银行APP的“交易明细查询”功能，找到异常扣费记录并申请退款。

   
   

3. 线下申诉渠道：

   • ETC营业厅：携带行驶证、扣费凭证前往ETC营业厅，填写申请表申请核对账目并办理退款。

   • 高速路段管理单位：前往通行路段的高速公路管理单位，提供相关证据材料申请复议申诉。

   • 银行网点：前往办理ETC业务的银行网点，向工作人员说明情况并申请退款。

   
   

申诉时需准备的材料：

• 行车记录：包括通行时间、出入口、车牌号等信息。

• 收费发票或电子凭证：证明扣费金额与实际应扣金额不符。

• ETC扣费短信：作为扣费异常的初步证据。

• 车辆行驶证：证明车辆归属和相关信息。

• 车主有效身份证件：用于证明身份。

申诉注意事项：

• 保留证据：发现ETC多扣费后，**时间保留相关证据，如拍照、截图等。

• 及时申诉：尽快通过上述渠道提交申诉，避免超过申诉时效。

• 跟进处理进度：提交申诉后，可通过客服电话或线上渠道查询处理进度。

• 多渠道结合：若单一渠道申诉未果，可尝试结合其他渠道进行申诉，提高申诉效率。