辽宁ETC的客服网点及合作渠道如下:
辽宁省高速公路ETC客户服务中心(旗舰店)
地址:沈阳市和平区长白西路9-10号
服务内容:提供ETC新卡办理、充值、设备维修、信息查询等一站式服务,是辽宁ETC的核心服务网点。
辽宁省高速ETC综合服务中心(沈阳中心店)
地址:沈阳市和平区十三纬路19-甲号
服务内容:与旗舰店功能类似,可办理ETC相关业务,方便用户就近选择。
其他区域网点
沈阳市于洪区:如高花西收费站网点、谟家堡收费站网点等,覆盖于洪区多个收费站,方便用户办理业务。
沈阳市浑南新区:长青街收费站网点,为浑南新区用户提供服务。
沈阳市沈北新区:陵园街收费站网点、蒲河收费站网点等,服务沈北新区用户。
其他地区:如辽中收费站网点、新民市陶屯收费站网点等,覆盖辽宁全省,用户可通过地图软件(如百度地图)搜索“辽宁ETC客服网点”获取具体地址。
辽宁ETC与多家银行建立合作关系,用户可在以下银行网点办理ETC相关业务:
中国建设银行
沈阳于洪支行:地址为沈阳市于洪区黄海路20号,电话024-25318058。
其他网点:全省范围内多家建行网点均支持ETC办理,用户可咨询当地建行。
中国工商银行、中国农业银行、中国银行、邮储银行
这些银行在辽宁全省的网点均支持ETC办理,用户可携带身份证、车辆行驶证等证件前往就近网点咨询。
其他合作银行
辽宁ETC还与华夏银行、光大银行、招商银行等合作,用户可通过这些银行的官方渠道或网点办理ETC业务。
辽宁ETC官方APP
功能:支持ETC办理、充值、查询账单、设备激活等全流程服务。
下载方式:通过应用商店搜索“辽宁高速通”或“辽宁ETC”下载安装。
微信小程序/公众号
功能:提供ETC账单查询、充值、设备绑定等服务。
操作步骤:关注“辽宁高速通”或当地ETC高速服务官方公众号,输入个人信息即可查询绑定银行卡、交易明细等信息。
手机银行/网上银行
合作银行:工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行等。
操作步骤:登录手机银行或网上银行,在“ETC服务”或“高速缴费记录”等选项中查询交易明细、绑定银行卡等信息。
电话:95022
功能:提供ETC业务咨询、投诉、建议等服务,用户可通过拨打该热线解决使用过程中遇到的问题。