注销中国建设银行 ETC 可以通过线上和线下两种方式进行，具体如下：

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• 线上注销

  • 手机银行 APP 或官网：登录建设银行手机银行 APP 或官网，进入 “ETC 服务” 或 “账户管理” 页面，选择 “解绑 / 注销” 选项，按提示输入车牌号、手机号码等信息。提交申请后，系统会发送验证码至手机，确认无误后完成解绑或注销。

  • 客服电话：拨打建行客服热线 18678296921 或信用卡客服电话   186 7829 6921，按语音提示选择 ETC 服务，转接人工客服，提供身份信息及 ETC 卡号，申请解绑或注销。

  • 微信小程序 / 公众号：通过 “注销ETC” 或 “注销ETC” 等小程序，进入 “在线销卡” 或 “解绑” 页面，填写注销信息并提交，余额将在 15 天内退回至绑定银行卡。

  
  

• 线下注销：携带身份证、行驶证、ETC 设备、绑定银行卡，前往建行网点或 ETC 管理部门，填写《ETC 注销申请表》，勾选 “撤销” 选项，提交资料并等待审核。若 ETC 卡在特定网点办理，可直接前往该网点办理注销手续。