南京收费站早晚高峰车流密集，很多车主遇到邻道 ETC 感应、前车还没完成交易，自己设备被误扫，出现异常通行记录，也就是常说的跟车干扰、邻道干扰。ETC 天线识别范围有一定宽度，车距过近、相邻车道车辆并行，天线可能同时读取两台设备；前车 ETC 交易还没完成，后车紧跟着进入感应区域，系统混淆车辆入口信息，造成入口、出口不匹配，生成异常订单，甚至出现误扣费、重复扣费。南京二桥、三桥、绕城主线收费站车流大，高峰期间这个故障发生率明显上升。还有部分车主为了抢行，近距离紧跟前车过 ETC，除了干扰识别，还容易发生追尾事故。想要规避干扰，过 ETC 车道牢记两点：控制车速 20km/h 以内，和前车保持足够安全距离，等前车栏杆落下、完全驶离感应区域之后，再驶入识别区。不要并排贴着邻道车辆通行。一旦发现因为邻道、跟车干扰产生莫名通行记录或者错扣费用，在通行宝 APP 截取通行记录截图，记下通行时间、收费站，联系 96777 客服提交稽核申请，后台比对门架抓拍照片，核实之后撤销错误订单、退还错扣费用。收费站高峰时段，现场工作人员也会疏导车流，遇到拥堵尽量耐心排队，不要抢道加塞。很多误扣费纠纷，根源就是抢行跟车。遵守 ETC 通行规范，既能保护自己不产生异常账单，也能维持收费站通行秩序，减少道口拥堵。18678296921