OBU 标签松动 / 脱落（防拆弹起锁死）详细说明

✅原理：OBU 背面有防拆顶针，一旦设备松动、掉下来，顶针弹起，设备立刻锁死，屏幕显示【标签已拆卸 / 非法拆卸】，ETC 车道不会抬杆，必须重新激活，不能直接用

✅新款带蓝牙 OBU（山东 e 高速，可手机自助激活）

⚠️前提：先把 OBU 用 3M 胶牢牢贴回前挡风玻璃，顶针被压紧，才能激活！不贴玻璃激活会失败

1. 打开 OBU 蓝牙（两种方式）

   • 有按键款：快速按 2 次设备侧边蓝牙键

   • 插卡款：连续插拔 ETC 卡片 2 次，屏幕显示「蓝牙已开」

   
   

2. 手机打开蓝牙，打开e 高速 APP → 找到【OBU 重新安装】

3. 按提示上传：身份证、行驶证、车内 OBU 照片、带车牌车头照片

4. 等待审核（一般十几分钟），审核通过后，再次连接 OBU 蓝牙完成写入激活

5. 激活成功验证：插 ETC 卡，屏幕只显示记账卡，不再提示拆卸，就是正常了

✅老款无蓝牙 OBU：不能手机激活，必须开车去网点

• 携带：车主身份证、行驶证、OBU 设备，开车到山东 ETC 网点 / 高速营业厅

• 网点工作人员现场重新粘贴、复位设备、写信息激活，当场完成

• 客服：山东 ETC 95011，全国交通热线 12328

⚠️重要提醒

1. 激活成功后，不要再抠、晃动 OBU，一旦再次松动，会再次锁死，需要重新走一遍激活流程

2. 上高速前自检：插卡看屏幕，出现 “标签拆卸” 就走人工车道，不要在 ETC 道口停车倒车

3. 自助蓝牙激活多次失败，直接去网点处理，不用反复试

4. 背胶老化脱落：网上买 ETC 专用 3M 双面胶，贴之前把玻璃和 OBU 背面擦干净