今天，我们正式对所有用户郑重承诺：

8小时极速发货，隔日送达！

即日起，所有山东高速官方渠道正常受理成功的小客车ETC申领订单，将在8小时内极速发货，隔日送达！

您可通过下列两种方式免费领取ETC设备：

下载官方APP【e高速】免费领取ETC。ETC掌上营业厅、高速路况等出行服务、违法通知等车主服务一个APP全部解决，让您安心出行。

ETC免费领线上H5页面领取。免保证金、免下载应用，轻松申领全国包邮。

如有用户未在我们承诺时间内收到免费申领的ETC设备，用户可通过下列渠道进行反馈，我司有专门人员负责受理跟进解决：

1. 通过【e高速】APP联系在线客服，提供ETC申领人联系电话与车牌号
   

2. 拨打ETC售后热线：95011，提供ETC申领人联系电话与车牌号

3. 通过微信公众号【e高速】后台留言，提供ETC申领人联系电话与车牌号
   

部分偏远地区订单因受物流影响，以及部分用户因自身原因无法正常通过订单审核的，暂不在本次承诺范围内。

感谢大家对【e高速】的认可与支持，我们将不断为大家提供更优质的服务，让您的高速出行更便捷。

最后，e高速全体员工祝大家国庆快乐！