问：一版电子标签怎么办理车辆信息变更业务
答：一版电子标签车辆信息发生变更时，用户须驾驶签约车辆和预变更车辆，携带预变更车辆的行驶证原件、与之对应的速通卡前往客服网点。 个人用户须携带开户人身份证件原件，代办人身份证件原件，代办委托书； 单位用户须携带开户单位介绍信加盖公章，代办人身份证件原件。 同时速通卡须办理相应业务。
问：电子标签怎么办理车辆信息变更业务（车辆所有人不变）
答：车辆号牌、车辆类型发生变更的，用户须驾驶原车辆和预变更车辆，携带预变更车辆的行驶证原件、与之对应的速通卡前往客服网点 个人用户须携带车辆所有人有效身份证件原件及代办人有效身份证件原件、代办委托书；单位用户须携带车辆所有人介绍信、组织机构代码证复印件（加盖公章）或营业执照复印件（加盖公章）及代办人有效身份证件原件。 同时速通卡须办理相应的业务。
问：开户人与车主不一致，升级后是否可以变更车辆信息
答：如办理过不一致升级的客户，需要变更车辆信息时，需要使开户人与车主一致，个人用户须携带开户人有效身份证件原件，车辆所有人有效身份证件原件及代办人有效身份证件原件、双方代办委托书；单位用户须携带开户单位介绍信，车辆所有人介绍信、组织机构代码证复印件（加盖公章）或营业执照复印件（加盖公章）及代办人有效身份证件原件。 签署《速通电子标签/速通卡使用协议》，同时速通卡须办理相应的清户、申办业务。注意：银行联名速通卡无法变更车辆所有人，需要以车辆所有人名义重新办理。
问：用户基本信息如何变更（车牌号、开户人不变）
答：个人用户需携带开户人有效身份证原件、代办人身份证原件，开户人签字的委托书，并注明变更信息内容。单位用户需携带代办人身份证原件，开户单位介绍信加盖公章，并注明变更信息内容。
问：电子标签怎么办理车辆信息变更业务（车辆所有人变更）
答：车辆所有人变更时，用户须驾驶签约车辆和预变更车辆，携带预变更车辆的行驶证原件、与之对应的速通卡前往客服网点。 个人用户须携带车辆所有人双方有效身份证件原件及代办人有效身份证件原件、双方代办委托书；单位用户须携带车辆所有人双方的介绍信、组织机构代码证复印件（加盖公章）或营业执照复印件（加盖公章）及代办人有效身份证件原件。 签署《速通电子标签/速通卡使用协议》，同时速通卡须办理相应的清户、申办业务。